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Remarque: les clients envoient leurs notes dtailles et leurs notes globales de manire indpendante. Oui, il propose accs personnes handicaps. Lake Kivu Serena Hotel offre-t-il de belles vues? Quelques photos fournies par VFM Leonardo. Nous avons t gt comme jamais auparavant. africaine, Tous droits rservs. The a la carte menu was also amazing and the chef made a mean pepper steak, medium-rare, just the way I asked. Je dois COVID19 dgustation leur retour, les clients nous racontent leur exprience. Le personnel tait l'coute de tous nos besoins. , The location is the best. Booking.com ne se considre pas responsable des commentaires et des rponses des uns et des autres. Le persOnnel etait trs agrable et l'coute. Guests may choose from a selection of beautifully appointed rooms and suites and savour exceptional dining highlighted by the lakefront Kiyaga Restaurant and evening sundowners on the beach at Ziwani Caf. Nous avons pass un moment exceptionnel. 0, Amazing View, lovely weather beside the water, helpful staff. Les tablissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rdiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en change de commentaires. Htel magnifique sur le lac Kivu, trs confortable, belles chambres avec balcon. Great selections including gluten free ones and lots of fresh fruit. Booking.com n'assume aucune responsabilit concernant les questions et les rponses. On a pass tout laprs-midi Serena et ctait gnial. Dear Philippe We are delighted that you were impressed with our hotel set up and it's location. (it has 3 beds)? Un mini bar aurait t un plus mais pas indispensable. Une tlvision LCD donne accs aux chanes thmatiques par satellite. Cet tablissement est nettoy l'aide de produit dsinfectant. Lake Kivu Serena Hotel propose-t-il des services de nettoyage? Peut-on se garer chez Lake Kivu Serena Hotel? Lake Kivu Serena Hotel vous donne rendez-vous Gisenyi, plus prcisment sur la plage. Il y a d'autres endroits choisir dans la rgion de. Si plusieurs commentaires sont affichs, ce sont les plus rcents qui apparaissent en premier, sous rserve dautres facteurs (tels que la langue du commentaire, sil sagit seulement dune note ou si lvaluation contient galement des commentaires, etc.). Vous devrez prsenter une pice d'identit avec photo et une carte de crdit lors de l'enregistrement. Nous avons profit du bar-restaurant, de la piscine et du terrain se beach volleyball. , its very open and easy access and the location is beautiful - staff were lovely0, Breakfast buffet was amazing, very friendly and attentive staff, clean and relaxing pool area. L'tablissement Lake Kivu Serena Hotel accepte les demandes spciales. , Breakfast was amazing as always. Votre langue actuelle est celle-ci: Franais. Nous retirons les avis aprs quatre ans, sauf pour les tablissements ayant peu davis.Plus dinformationsSouvre dans une nouvelle fentre. Quelles langues sont parles par le personnel de Lake Kivu Serena Hotel? Consultez votre e-mail de confirmation pour trouver votre numro de rservation et votre code confidentiel. Lake Kivu Serena Hotel dispose-t-il d'une navette d'aroport? Very good wi-fi connection wherever you are in the hotel. Just the way we pictured it. Chaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Les frais et acomptes suivants sont appliqus par l'tablissement lorsque la prestation est dlivre, l'arrive ou au dpart. Accdez par e-mail des offres exclusives rserves aux membres. Rput pour son cadre romantique et sa proximit de grands restaurants, le Lake Kivu Serena Hotel vous permet de profiter pleinement de ce que Gisenyi a de mieux offrir. Mon mari et moi avons sjourn Serena htel Gisenyi au bord du lac Kuvu. Nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients gardent de bons souvenirs de l'htel. En ouvrant la porte de la terrasse on a accs au lac Kivu. Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.). Consultez les questions poses par les clients pour en savoir plus sur l'tablissement. Les frais et acomptes peuvent tre mentionns hors taxe et sont soumis modification. Malheureusement, une erreur est survenue. Confirmation Number: Lake Kivu Serena Hotel celebrates the shores of this African Great Lake as a destination of astonishing beauty, where pristine beaches and the sparkling waters of Africas sixth largest lake come together in breathtaking fashion. lac propre et plage aussi bien quip. Veuillez vrifier votre numro de rservation et votre code confidentiel avant de ressayer. Rdiger un commentaire ngatif pour tenter de rduire la note clients d'un concurrent ne sera pas tolr. Impeccable service. Cette modration est automatise. Les clients ont ador se promener dans le quartier! Si vous avez effectu une rservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter. Cet tablissement a pris des mesures supplmentaires concernant la sant et l'hygine afin de vous assurer un sjour en toute scurit. Les conditions d'annulation et de prpaiement varient en fonction du type d'hbergement. Le petit djeuner est trs vari! Si je veux y visiter, comment je m'y rendrai et que dois-je faire? Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Pendant leur sjour, les clients valuent linsonorisation de la chambre, laccueil du personnel de ltablissement et bien plus encore. Lake Kivu Serena Hotel possde 30 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minrale (offerte). L'endroit est superbe, le personnel est accueillant et la masseuse est professionnelle. (note base sur 98 commentaires). Les chambres etaient correctes et propres. Est-ce votre Page tablissement Tripadvisor? Erreur: Booking.com. Ce n'est pas l'tablissement qu'il vous faut? Nous vous avons envoy un e-mail pour vous permettre de terminer votre inscription. ), injures, propos caractre sexuel, discours haineux, remarques discriminatoires, menaces ou rfrences la violence, usurpation didentit (par ex. Breakfast buffet was amazing, very friendly and attentive staff, clean and relaxing pool area. Pour voir les tarifs et les informations associs la taille de votre groupe, veuillez ajouter votre recherche le nombre d'enfants avec qui vous voyagez ainsi que leur ge. Nous affichons parfois des notes de commentaires issues dautres sites de voyages connus. Aucun lit d'appoint/supplmentaire n'est disponible, Lit bb disponible sur demande, titre gratuit, Des frais pour toute personne supplmentaire peuvent tre facturs et dpendent de la politique de l'tablissement, Une pice d'identit officielle avec photo et un dpt de garantie en espces, par carte de crdit ou par carte de dbit, peuvent tre demands l'arrive pour couvrir tous frais imprvus. Pour y avoir sjourn deux fois une semaine d intervalle, j ai prefere la chambre niveau jardin dans l aile qui n a pas la vue sur la piscine. Personnel trs accueillant. si lauteur d'un commentaire prtend tre une autre personne), toute violation de nos Infos et conseils concernant les commentaires clients. Inscrivez-vous et nous vous enverrons les meilleures offres. Tous les lits bb et lits d'appoint sont soumis disponibilit. Votre contribution doit venir de vous. Oui, nettoyage sec et service de blanchisserie sont la disposition des clients. Nous attendons avec impatience une autre occasion de vous rendre service. Activits nautiques sur la plage. Tout le linge de maison dsinfect haute temprature, Masques obligatoires pour les clients dans les espaces communs, Masques obligatoires pour le personnel dans les espaces communs, Marquage au sol pour la distanciation sociale, Gel dsinfectant pour les mains la disposition des clients et du personnel, Zones de passage rgulirement dsinfectes. Veuillez saisir votre numro de rservation. Cet tablissement accepte les cartes de crdit et les espces, Cet tablissement comprend les dispositifs de scurit suivants: un extincteur, un dtecteur de fume et une trousse de secours, Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas accepts dans cet tablissement, Infrastructures et conditions de lhbergement, Chambre | Coffres-forts dans les chambres, lits bb (gratuits), Wi-Fi gratuit, Afficher tous les services et quipements de lhbergement, Navette aroport: 120 USD par personne, aller simple, Navette aroport : 60 USD par enfant (de 4 12 ans). Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos tablissements, tous rdigs par de vrais clients. Booking.com peut, sa seule discrtion, modifier ou supprimer ces consignes. $325, Overlooking magical Lake Kivu, Kiyaga Restaurant offers sophisticated yet casual dining. Le service est gentil, attentionn, chaleureux. Par dfaut, les commentaires clients sont tris selon la date du commentaire et selon d'autres critres supplmentaires visant afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment: votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. We are glad too that you were happy with our level of customer care and indeed this will give us the push to even up our service delivery standards to continuously exceed our customers expectations. Ces informations sont fournies par nos partenaires. Please enter the following to retrieve your reservation. Le persOnnel etait trs agrable et l'coute. Each morning enjoy a sumptuous hot breakfast with an. Les prix sont fournis par nos partenaires et refltent le cot total du sjour, y compris toutes les taxes et tous les frais connus de nos partenaires. Prenez le contrle de votre page pour rpondre gratuitement aux avis, mettre jour votre page et bien plus encore. Very good wi-fi connection wherever you are in the hotel. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vrification) et non en tant qu'diteur de ces contenus. Un essai COVID ngatif est galement ncessaire. Perched on the lake, the location of the property is superb. Connectez-vous pour conomiser. , Personnel super, superbe piscine, restaurant trs bon Rien redire part : merci !
Des options de tri supplmentaires peuvent tre disponibles (par type de voyageur, par note, etc.). Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Lake Kivu Serena Hotel? quoi vous attendre pendant votre sjour. Aucune restriction relative l'ge ne s'applique pour l'enregistrement. Note des voyageurs de3 (Satisfaisant), daprs6avis sur68. Also the grounds are beautiful! Choisissez votre devise. Les questions concernant les services de Booking.com seront rediriges vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires. Tellement bien soign lhtel que nous navons pas eu envie de visiter Gisenyi. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les dtails. Merci de ne pas crire de propos obscnes, que ce soit directement ou par un moyen rdactionnel dtourn, quelle que soit la langue utilise. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24 disponibles sur place. Rendez-vous au parc des taxis Nyabugogo, recherchez le billet Virunga Express. Tous les contenus doivent tre authentiques et uniques. Lhtel y fournit des balles de volley de qualit et trs gentiment accept de rafrachir le sable trop chaud avec de leau pour nous permettre dy jouer quand mme sous le soleil du midi. Modification de votre rservation en ligne, Centre des ressources en matire de scurit, Charte de confidentialit et informations sur les cookies. Note des voyageurs de1 (Horrible), daprs1avis sur68. En raison de la pandmie de coronavirus (COVID-19), cet tablissement prend des mesures pour assurer la scurit de ses clients et de son personnel. Nous n'avons pas trouv votre invitation pour laisser un commentaire. Plage avec transats. Oui, les clients ont accs piscine et centre de fitness pendant leur sjour. Que vous soyez en voyage d'affaires, d'agrment ou les deux, le Lake Kivu Serena Hotel rendra votre sjour Gisenyi inoubliable. Les demandes spciales, qui ne peuvent pas tre garanties, sont soumises disponibilit l'arrive et peuvent entraner des frais supplmentaires. Le Mwajya kurubuga rwa hotel mukabonaho nomero zacyu mukaduhamagara. Nous afficherons les options pour lesquelles vous profiterez d'un logement entier rien que pour vous. Mais il faut s armer depatience pour tre servi, comme toujours en Afrique. trs bientt nous reviendrons volontiers. Le Lake Kivu Serena Hotel est situ seulement 3 km du centre de Gisenyi. C'tait magique. Special Offers at Lake Kivu Serena Hotel! L'endroit est superbe, le personnel est accueillant et la masseuse est professionnelle. When I look at the description, I could choose the Double Standard, but it says it's only for 2? Pour obtenir le score global qui est affich sur la page de l'tablissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reues. Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Herman. Si vous habitez un autre pays ou une autre rgion, merci de choisir la version de Tripadvisor approprie pour votre pays ou rgion dans le menu droulant. Visite ou cours autour de la culture locale, Menus pour rgimes spciaux (sur demande). Cette version de notre site internet s'adresse aux personnes parlant franais en France. Pour un cot raisonnable, vous pouvez accder aux infrastructures de loisir de lhtel sans avoir Pass 3 jours dans un lieu magnifique au bord du lac Kivu. Always love the Serena, especially for the pool + beachfront and excellent breakfast. Nous sommes dsols mais une erreur s'est produite. Veuillez ressayer. , Garantissez-vous le meilleur tarif pour votre prochain sjour, Voir les mesures lies la sant et la scurit. tablissement d'enseignement suprieur Rwanda Tourism University College, Kigali (KGL-Aroport international de Kigali) - 151 min en voiture, Htel en bord de plage avec une piscine extrieure. Ce que les voyageurs ont prfr sur les plages proximit: informations personnelles ou sensibles (adresses e-mail, numros de tlphone, coordonnes de carte de crdit, etc. Comment les paiements qui nous sont adresss affectent l'ordre d'affichage des prix. Une erreur s'est produite. Malheureusement, il est impossible de faire une rservation de plus de 90nuits. Cet htel propose une piscine extrieure et un centre de fitness. Idalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, quils soient positifs ou ngatifs. Les opinions exprimes dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des tablissements partenaires, et non celles de Booking.com. Dans le cadre de la pandmie de coronavirus (COVID-19), cet tablissement applique actuellement des mesures sanitaires supplmentaires. Un problme est survenu pendant le chargement des commentaires. Les surfaces frquemment touches sont nettoyes et dsinfectes, Les draps et les serviettes sont lavs une temprature de 60C ou plus, Cet tablissement respecte les pratiques suivantes en matire de nettoyage et de dsinfection: Intertek Cristal (expert tiers - International), Les chambres restent inoccupes pendant 48 heures entre chaque sjour, Des mesures de distanciation sociale ont t mises en place, quipements de protection individuelle ports par le personnel de lhbergement, Contrle de la temprature des membres du personnel, Contrle de la temprature disponible pour les clients. The breakfast was excellent, the staff help us to understand the rulers of the Hotel. Oui, parking gratuit et parking scuris sont la disposition des clients. La chambre tait trs grande propre et confortable. Animaux de compagnie et d'assistance non admis. Le petit dejeuner tait copieux et comptais bcp de choix. Cet tablissement possde aussi une rception ouverte 24h/24. Les chambres du Lake Kivu Serena Hotel sont quipes d'une tlvision cran plat. Merci tous. Google dcline toute garantie lie aux traductions, formule ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilit, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance des fins particulires et de non-contrefaon.
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